Cartório 24 horas é honesto?
O melhor jeito de saber se um website é confiável é fazer uma pesquisa na internet. Mas antes não custa muito dar uma olhadinha no próprio site em questão para conferirmos se existem depoimentos de pessoas que compraram através dele. E o Cartório 24 horas tem uma sessão inteira de depoimentos de clientes.
Continue lendo este artigo para descobrir se o cartório 24 horas é confiável.
Existem aproximadamente 15 depoimentos de clientes satisfeitos, incluindo clientes de outros países, tais como os África do Sul, Estados Unidos e Itália.
Vamos ver um destes depoimentos:
“Moro na Africa do Sul e precisava de um documento do Brasil com urgência. Conheci o Cartório 24 horas e contratei seus serviços. Ainda muito desesperançosa com o prazo que prometeram, pois o serviço de entrega na Africa do Sul é muito ruim, eles superam 100% minhas expectativas. O atendimento foi excelente e muito prático. Tudo pelas redes sociais ou e-mail, nada de ligações exaustivas. Agradeço MUITO a Cartório 24 horas. Super indico para meus amigos” – Aline Ribeiro – Pretória, Africa do Sul
Este depoimento transmite confiança. Se eles conseguem entregar um documento rapidamente em outro continente imagina aqui mesmo no Brasil!
Mas dificilmente vão colocar as críticas negativas dentro do próprio site, certo? Por isso precisamos checar outros indicadores.
Cartório 24 horas no Reclame Aqui
O site do Reclame Aqui é uma ótima maneira de descobrir se uma empresa é honesta. O RA é o maior central de reclamações em português na web. Vejamos como o Cartório 24 horas está se saindo neste site.
Nos últimos doze meses o Cartório 24 Horas recebeu 60 reclamações no Reclame Aqui e respondeu a todas! No entanto o tempo médio de resposta é alto, uma média de 5 dias e 10 horas e a nota de satisfação dos clientes é de apenas 5,77.
A reclamação mais comum dos clientes do site é em relação ao atraso nas entregas. Nesse caso, a culpa é dividida com os Correios. É de conhecimento público e notório que o serviço de entregas desta empresa estatal é caro e ruim, apesar dela ter o monopólio na entrega de correspondências no Brasil devido à regulamentações do governo.
Nessa situação, a menos que o Cartório 24 horas contrate uma empresa particular para fazer as suas entregas, é bastante provável que esses atrasos continuem acontecendo com certa frequência.
Caso isso venha a ocorrer, pelo menos você poderá encontrar ajuda através da página do Cartório 24h no Reclame Aqui.
Cartório 24 horas no Facebook
Além do Reclame Aqui, o Cartório 24 horas também ajuda os seus clientes através de sua página no Facebook.
Segundo a mensuração feita pelo próprio Facebook, o Cartório 24 horas leva apenas alguns minutos para responder o seu cliente que entra em contato pela rede social, o que é um excelente indicativo de um atendimento sério ao consumidor.
Além disso, na área de SOBRE dentro da própria página no Facebook, temos outras informações relevantes sobre a empresa, como o ano de fundação, email, telefone e também que uma premiação recebida em 2007.
Menções pela internet
Além do próprio site, do Reclame Aqui e do Facebook, ainda é possível encontrar informações sobre o site Cartório 24 horas em outros locais na web. Por exemplo, há depoimentos de pessoas que usaram os serviços do Cartório 24 horas no site Fórum Jurídico.
Temos ainda um depoimento em um blog pessoal de uma pessoa que usou os serviços do Cartório 24 horas. Além do depoimento do próprio blogueiro há também comentários de outras pessoas que utilizaram os serviços do site.
Maneiras de contato
Caso ainda tenha ficado alguma dúvida você pode entrar em contato com o Cartório 24 horas pelo telefone 0800 7071 772 ou mandar uma mensagem através da área de contato do site.
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