Como solicitar o pedido de religue Coelba
Teve o fornecimento de energia Coelba interrompido por falta de pagamento e agora precisa solicitar o pedido de religue?
Saiba que você não precisa mais ligar ou ir até uma agencia da distribuidora de energia para pedir a ligação da sua energia, agora você pode fazer todo o processo pela internet, através do portal Coelba.
Sobre o portal Coelba
O portal Coelba é uma agência Virtual, onde você conta com 21 serviços oferecidos aos clientes da empresa. Através do site é possível solicitar o religue da sua energia, emitir 2 via Coelba, trocar o nome do titular da conta, efetuar reclamações e informar problemas na rede elétrica da sua região.
Como solicitar o pedido de religue Coelba?
O serviço de religue é uma dos mais simples de utilizar, você só precisa acessar a página oficial da empresa e clicar no link “Falta de energia”. Informe o número da sua conta contrato e preencha o próximo campo com os caracteres que aparecem na imagem.
Clique em autenticar e aguarde o carregamento da página.
Na próxima página, você verá que seu fornecimento de energia esta interrompido, clique no link, solicitar religue.
Pronto, pedido realizado, agora você deve aguardar o prazo de até 24 horas para que sua solicitação seja atendida e seu fornecimento de energia retorne.
Prazo para religue agora é de 24 horas!
O prazo que antes era de 4 horas para atender ao pedido de religue, agora é de 24 horas. Isso mesmo. Se você não pagou sua conta de energia e deve o fornecimento interrompido, terá uma bela dor de cabeça.
Isso aconteceu, porque o pedido de religue que antes era de até 4 horas, era cobrado e agora as distribuidoras de energia não podem mais cobrar por este tipo de serviço.
Mediante a não cobrança a Coelba resolveu estender o prazo para os pedidos de religue de luz.
Esse prazo de 24 horas para religue é apenas para cidades, em áreas rurais esse prazo pode chegar a 48 horas.
Telefone para atendimento Coelba
Não conseguiu efetuar o pedido de religue pelo site e precisa de ajuda? Ligue para central de atendimento Coelba e fazer com um dos atendente para obter suporte.
0800 071 7676 – Ligação gratuita de qualquer cidade.
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